Słownik pojęć IT Strony internetowe i web development
Europejski Akt o Dostępności
Unijne przepisy o dostępności niektórych produktów i usług, w Polsce stosowane od 28 czerwca 2025 roku.
Inne określenia: EAA, European Accessibility Act, ustawa o dostępności produktów i usług, akt o dostępności
Czy Europejski Akt o Dostępności dotyczy mojej strony internetowej?
Europejski Akt o Dostępności (EAA) to dyrektywa, którą w Polsce wdrożyła ustawa z 26 kwietnia 2024 roku o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze, stosowana od 28 czerwca 2025 roku. Obejmuje zamkniętą listę usług, w tym handel elektroniczny, bankowość detaliczną i łączność elektroniczną, a mikroprzedsiębiorców świadczących te usługi zwalnia z obowiązków. Nie dotyczy więc każdej strony firmowej.
Kogo dotyczy
- Usługi objęte ustawą: handel elektroniczny, bankowość detaliczna, łączność elektroniczna, dostęp do audiowizualnych usług medialnych, niektóre usługi transportu pasażerskiego oraz e-booki.
- Produkty takie jak określony sprzęt komputerowy i terminale.
- Mikroprzedsiębiorcy świadczący objęte usługi - zatrudniający mniej niż 10 osób, z obrotem lub sumą bilansową do 2 milionów euro - są zwolnieni.
Co to oznacza w praktyce
Sklep internetowy prowadzony przez firmę większą niż mikroprzedsiębiorstwo powinien spełniać wymagania dostępności. Informacyjna strona firmowa bez sprzedaży online nie jest objęta ustawą. Przepisy przewidują też okresy przejściowe dla niektórych przypadków, dlatego konkretną sytuację warto sprawdzić z prawnikiem.
Dostępność ma sens niezależnie od obowiązku
Punktem odniesienia technicznego są zwykle wytyczne WCAG: czytelny kontrast, opisy obrazów, poprawna struktura nagłówków, obsługa klawiaturą, zrozumiałe formularze. Te same zmiany poprawiają stronę dla wszystkich użytkowników i pomagają wyszukiwarkom rozumieć treść.
Częste pytania o Europejski Akt o Dostępności
Czy moja strona wizytówka musi spełniać wymagania EAA?
Jeśli nie prowadzi sprzedaży online ani nie świadczy innych usług objętych ustawą, nie jest nią objęta. Dostępność nadal warto poprawiać, bo wpływa na wygodę użytkowników i jakość strony.
Jak sprawdzić, czy sklep spełnia wymagania dostępności?
Audytem dostępności opartym na wytycznych WCAG, łączącym testy automatyczne ze sprawdzeniem ręcznym, na przykład obsługi klawiaturą i czytnikiem ekranu. Same narzędzia automatyczne wykrywają tylko część problemów.
Porozmawiajmy o Twoim biznesie.
Przedstaw nam swoje potrzeby - zaproponujemy rozwiązanie i konkretną wycenę. Bez zobowiązań.