Wsparcie techniczne
Czasem nie potrzebujesz projektu - potrzebujesz kogoś, kto po prostu pomoże: naprawi, doradzi, wytłumaczy. Nasze wsparcie techniczne to konkretna pomoc bez ticketowego ping-ponga, od zespołu, który zna Twoje środowisko.
Wyceń tę usługęCo obejmuje
- Zgłoszenia mailem i telefonicznie
- Ustalone czasy reakcji
- Drobne poprawki i zmiany na bieżąco
- Pomoc techniczna dla Twojego zespołu
- Konsultacje przy decyzjach technologicznych
- Historia zgłoszeń i przejrzystość prac
Sprawdzi się, gdy…
- ✓ Potrzebujesz „swojego informatyka”, ale nie na etat
- ✓ Zespół traci czas na problemy techniczne zamiast na pracę
- ✓ Chcesz mieć pewność szybkiej pomocy przy awarii
- ✓ Przed technologicznymi decyzjami brakuje Ci kogoś do skonsultowania
Co zyskujesz
- Reagujemy, zanim pojawi się problem
- Rozwijamy rozwiązanie w czasie
- Długoterminowa, przewidywalna współpraca
Częste pytania
Jak zgłasza się problemy?
Mailem lub telefonicznie - bez skomplikowanych systemów ticketowych. Zgłoszenie trafia do osób, które znają Twoje środowisko.
Jakie są czasy reakcji?
Zależą od pakietu i krytyczności zgłoszenia - ustalamy je w umowie, więc od początku wiesz, na co możesz liczyć.
Czy pomożecie z czymś, czego nie robiliście?
Tak - wspieramy też strony i systemy zbudowane przez innych. Zaczynamy od zapoznania się ze środowiskiem, potem działamy jak przy własnych projektach.
Migracja strony bez utraty ruchu w Google - kompletny przewodnik
Migracja strony bez utraty ruchu w Google: rodzaje migracji, mapa URL, przekierowania 301, checklista i harmonogram kontroli po wdrożeniu.
Czytaj artykuł →
Ile kosztuje utrzymanie strony internetowej w 2026? Domena, hosting, SSL i opieka
Ile kosztuje utrzymanie strony w 2026? Realne widełki: domena, hosting, SSL, poczta i opieka techniczna. Zobacz, za co płacisz i gdzie firmy przepłacają.
Czytaj artykuł →Więcej w kategorii Opieka i rozwój
Porozmawiajmy o Twoim biznesie.
Przedstaw nam swoje potrzeby - zaproponujemy rozwiązanie i konkretną wycenę. Bez zobowiązań.