Słownik pojęć IT AI i nowoczesne wyszukiwanie
ChatGPT
Asystent AI firmy OpenAI, który odpowiada na pytania i tworzy teksty w formie rozmowy.
Inne określenia: Chat GPT, OpenAI ChatGPT, czat GPT
Czym jest ChatGPT i jak firma może z niego bezpiecznie korzystać?
ChatGPT to asystent oparty na dużym modelu językowym, udostępniany przez firmę OpenAI. Prowadzi rozmowę w języku naturalnym, odpowiada na pytania, pisze i poprawia teksty, streszcza dokumenty i pomaga w analizie. W firmach sprawdza się jako narzędzie do przygotowania szkiców i porządkowania informacji, ale wymaga weryfikacji odpowiedzi oraz ostrożności przy wprowadzaniu poufnych danych.
Do czego przydaje się w firmie
- Szkice tekstów, maili i opisów, które człowiek potem sprawdza i poprawia.
- Streszczanie długich dokumentów i porządkowanie notatek.
- Pomysły na tematy, strukturę artykułów i pytania do klientów.
- Pomoc w zrozumieniu nowych pojęć i narzędzi.
Ograniczenia, o których trzeba pamiętać
- Halucynacje - model potrafi podać przekonująco brzmiące, ale nieprawdziwe informacje.
- Nieaktualna wiedza, jeśli narzędzie nie korzysta z wyszukiwania w danej chwili.
- Ogólnikowość - bez kontekstu i konkretnych danych odpowiedzi są przeciętne.
- Prywatność - dane klientów i informacje poufne nie powinny trafiać do narzędzia bez sprawdzenia zasad ich przetwarzania.
ChatGPT jest też miejscem, w którym klienci coraz częściej szukają informacji o usługach i firmach. To jeden z powodów, dla których rośnie znaczenie treści łatwych do zacytowania przez narzędzia AI.
Częste pytania o ChatGPT
Czy treści z ChatGPT można publikować na stronie?
Można, pod warunkiem że są sprawdzone merytorycznie, uzupełnione o doświadczenie firmy i wnoszą wartość. Google ocenia jakość treści, a nie sam sposób ich powstania.
Czy mogę wklejać do ChatGPT dane klientów?
Nie bez sprawdzenia warunków korzystania z narzędzia i podstawy prawnej przetwarzania danych. Najbezpieczniej usuwać dane osobowe i poufne informacje przed wklejeniem tekstu.
Powiązane usługi
Porozmawiajmy o Twoim biznesie.
Przedstaw nam swoje potrzeby - zaproponujemy rozwiązanie i konkretną wycenę. Bez zobowiązań.