Słownik pojęć IT Reklama płatna (SEM)
Remarketing
Reklama wyświetlana osobom, które już odwiedziły Twoją stronę, ale nie zostały klientami.
Inne określenia: retargeting, reklama podążająca
Co to jest remarketing i jak działa?
Remarketing to forma reklamy internetowej kierowanej do osób, które już odwiedziły Twoją stronę lub sklep, ale nie wykonały pożądanej akcji, np. zakupu. Systemy takie jak Google Ads i Meta Ads rozpoznają te osoby dzięki plikom cookies i pikselowi reklamowemu, a następnie przypominają im o Twojej ofercie na innych stronach, w aplikacjach i mediach społecznościowych.
Jak działa remarketing
Na Twojej stronie instaluje się niewielki fragment kodu - piksel lub tag reklamowy - który za zgodą użytkownika zapisuje informację o jego wizycie. Na tej podstawie system reklamowy buduje listy odbiorców, np. osoby, które oglądały konkretny produkt, porzuciły koszyk albo czytały cennik. Tym listom możesz potem wyświetlać dopasowane reklamy dokładnie wtedy, gdy klient porównuje oferty i podejmuje decyzję.
- Google Ads - banery w sieci reklamowej Google, reklamy na YouTube i listy odbiorców w wyszukiwarce.
- Meta Ads - reklamy na Facebooku i Instagramie kierowane do osób z Twojej strony dzięki pikselowi Meta.
- Remarketing dynamiczny - reklamy pokazujące dokładnie te produkty, które ktoś oglądał w Twoim sklepie.
Dlaczego remarketing często się opłaca
Reklamę kierujesz do osób, które już Cię znają i same wykazały zainteresowanie, dlatego takie kampanie zwykle mają wyższy współczynnik konwersji i niższy koszt pozyskania klienta niż reklama do zupełnie nowych odbiorców. W wielu branżach klient potrzebuje kilku kontaktów z marką, zanim podejmie decyzję - remarketing utrzymuje Twoją ofertę w jego polu widzenia. To często pierwszy typ kampanii, który warto uruchomić przy ograniczonym budżecie.
Na co uważać
Ustaw limit wyświetleń na osobę (tzw. capping), bo reklama pokazywana dziesiątki razy dziennie zaczyna irytować i psuje wizerunek marki. Pamiętaj też o zgodach na cookies - piksel zbiera dane tylko od osób, które zaakceptowały baner zgód, więc listy odbiorców są mniejsze niż realny ruch na stronie. Wykluczaj z kampanii osoby, które już kupiły, żeby nie płacić za reklamę pokazywaną obecnym klientom.
Częste pytania o Remarketing
Dlaczego reklamy podążają za mną po internecie?
To właśnie remarketing: strona, którą odwiedziłeś, zapisała Twoją wizytę za pomocą plików cookies i piksela reklamowego, a system reklamowy wyświetla Ci teraz jej reklamy w innych miejscach. Dobrze prowadzona kampania ma ustawiony limit wyświetleń i kończy się po określonym czasie.
Czy remarketing jest zgodny z RODO?
Tak, pod warunkiem że strona zbiera dane dopiero po zgodzie użytkownika wyrażonej w banerze cookies i informuje o tym w polityce prywatności. Bez poprawnie wdrożonych zgód narażasz się na kary, a systemy reklamowe mogą ograniczyć działanie Twoich kampanii.
Ile kosztuje kampania remarketingowa?
Remarketing zwykle nie wymaga dużych budżetów, bo kierujesz go do ograniczonej grupy osób, które już były na Twojej stronie. Sensowne testy w Google Ads można zacząć od budżetu rzędu kilkuset złotych miesięcznie.
Powiązane usługi
Porozmawiajmy o Twoim biznesie.
Przedstaw nam swoje potrzeby - zaproponujemy rozwiązanie i konkretną wycenę. Bez zobowiązań.